Clause de non-responsabilité

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La société et sa société mère, ses filiales et sociétés affiliées ne sauraient être tenues responsables, à aucun moment, des dommages (y compris, sans limitation, les dommages pour perte de projets commerciaux ou de profits) découlant d'un contrat, d'un délit ou autre, liés à l'utilisation ou à l'impossibilité d'utiliser le Site ou son contenu, ou à tout acte ou omission résultant de l'utilisation du contenu du Site, ou encore à tout dysfonctionnement, erreur, omission, interruption, suppression, défaut, retard de fonctionnement ou de transmission, virus informatique, panne de ligne de communication, vol, destruction ou accès non autorisé aux informations contenues sur le Site, leur altération ou leur utilisation. Aucune déclaration, garantie ou assurance n'est donnée quant à l'exactitude, l'adéquation, la fiabilité, l'exhaustivité, la pertinence ou l'applicabilité des informations à une situation particulière.

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ne sera pas responsable des retards, ni des pertes ou dommages affectant toute demande de visa, passeport ou autre document, causés par, ou survenant pendant que ladite demande, ledit passeport ou document est en possession d'un service postal ou de messagerie tiers, y compris le transport des demandes de visa, passeports ou autres documents entre et l'ambassade/le consulat du Portugal ; et pendant leur retour au demandeur de visa.

Avertissement et conditions générales des services de messagerie courte

• Le service de messagerie courte (« SMS ») proposé aux demandeurs de visa permet de les informer de l'état d'avancement de leur demande. Les informations transmises par SMS sont basées sur celles fournies par le BLS. Bien que le BLS s'engage à ce que les informations soient mises à la disposition du demandeur de visa rapidement et avec exactitude, il incombe au demandeur de visa de fournir et de maintenir un numéro de téléphone mobile compatible avec les SMS, permettant ainsi au BLS de lui envoyer des messages concernant l'état d'avancement de sa demande. Le demandeur de visa est responsable de sa connexion à un réseau mobile capable de recevoir les SMS. Il est conscient que si son téléphone mobile est éteint, déconnecté pour quelque raison que ce soit ou hors de couverture pendant 24 heures ou plus, son opérateur mobile peut supprimer tous les SMS qu'il aurait pu recevoir.
• Le délai d'envoi du SMS dépend de plusieurs facteurs, notamment du trafic sur le réseau mobile et de la disponibilité et de l'allumage du téléphone portable du demandeur de visa. BLS ne peut donc pas le garantir. BLS n'est pas un opérateur de réseau mobile et ne garantit pas la réception des SMS.
• Le demandeur de visa confirme avoir fourni un numéro de téléphone mobile exact pour la réception des SMS et en être le propriétaire ou l'utilisateur légitime, ou avoir obtenu le consentement du propriétaire ou de l'utilisateur légitime. Le demandeur de visa reconnaît que l'utilisation du téléphone mobile d'une autre personne, la fourniture d'un numéro de téléphone mobile inexact ou toute utilisation non autorisée de son numéro de téléphone mobile pour la réception des SMS peuvent entraîner la divulgation d'informations confidentielles le concernant, divulgation qui se fera à ses propres risques.
• Une fois achetés, les Services seront disponibles pour le demandeur de visa à partir du moment du dépôt de sa demande jusqu'à son traitement complet ou pendant toute autre période que BLS pourra indiquer via son site web situé à l'adresse suivante : BLS se réserve le droit de retirer ce service à tout moment et sans préavis.
• Le demandeur de visa ne doit pas utiliser (ni autoriser un tiers à utiliser) le service SMS pour envoyer des messages ou communications indésirables, illégaux, offensants, abusifs, indécents, obscènes ou menaçants, ni pour causer des désagréments, des inconvénients ou une anxiété inutile, ni pour porter atteinte aux droits de tiers. BLS se réserve le droit de suspendre le service SMS pour tout demandeur de visa ne respectant pas cette disposition. BLS peut également suspendre le service si elle estime, à sa seule discrétion, que le service SMS est utilisé à de telles fins.
• Pour des raisons opérationnelles, BLS peut modifier les spécifications techniques des Services, avec ou sans préavis. Toute modification des Services entraînera la modification des présentes Conditions générales.
• Le demandeur de visa reconnaît que les services SMS peuvent, à tout moment, être affectés par des problèmes liés à son réseau de téléphonie mobile, notamment en cas de force majeure, y compris, sans limitation, des interférences avec la couverture réseau. BLS décline toute responsabilité envers le demandeur de visa pour toute perte, tout dommage ou toute dépense subis directement ou indirectement par ce dernier en raison de difficultés rencontrées par son opérateur de téléphonie mobile. Sous réserve des contraintes décrites au présent paragraphe 7, BLS s'engage à fournir les services avec diligence et compétence.
• Si le demandeur de visa ne reçoit pas de SMS concernant ces services, il doit en informer BLS par courriel ou en appelant les numéros d'assistance téléphonique.
• Le service SMS fournit le statut de la demande de visa en fonction des informations reçues par BLS de .
• Pour utiliser les Services, le demandeur de visa doit consulter les instructions disponibles sur le site web. Le demandeur de visa s'engage à respecter toutes les instructions que nous pourrions lui donner concernant les Services, y compris les consignes de sécurité. Tout manquement du demandeur de visa à ces instructions sera considéré comme une violation des présentes Conditions générales et nous autorisera à lui refuser l'accès aux Services.
• Le demandeur de visa est responsable des frais d'envoi du message. Les frais de service SMS ne sont remboursables en aucun cas.
• Le demandeur de visa est responsable, à ses propres risques, de prendre toutes les mesures raisonnables pour empêcher que des personnes non autorisées n'accèdent aux Services.
• Bien que BLS prenne toutes les précautions nécessaires pour assurer la sécurité de la transmission des informations, BLS ne saurait être tenue responsable des événements et circonstances imprévus et indépendants de sa volonté.
• BLS peut, à sa seule discrétion, suspendre temporairement la fourniture des Services si cette fourniture est susceptible d'affecter sensiblement la qualité de tout service de télécommunications, y compris les Services, fourni par BLS.
• BLS exclut expressément toute responsabilité de quelque nature que ce soit (y compris la négligence) concernant toute information ou autre matériel tiers mis à disposition sur, ou accessible via des services de SMS.
• Les présentes conditions générales sont régies par le droit de et les deux parties se soumettent à la compétence exclusive des tribunaux de .

Avis de protection des données

• Collecte de données
  La confidentialité et la protection des données personnelles sont primordiales pour BLS, ainsi que pour toutes ses autres marques et filiales (ci-après). BLS respecte la législation en vigueur en matière de protection des données lors de la collecte et du traitement des données personnelles. Lorsque vous effectuez une demande de service SMS auprès d'un centre de demande de visa, nous pouvons être amenés à collecter et conserver (sous réserve des directives de l'ambassade), le cas échéant, les informations suivantes : vos nom et prénom, votre numéro de téléphone portable et votre adresse e-mail, votre langue de préférence pour les SMS et le pays pour lequel vous avez demandé un visa, afin de traiter votre demande.
• Divulgation à des tiers
  Conformément à la législation en vigueur relative à la protection des données, vos données peuvent être communiquées à des tiers traitant des données pour le compte de BLS. Dans ce contexte, vos données peuvent également être transférées à l'étranger. Vos données peuvent être communiquées au sein de BLS à d'autres entités que celle qui les a collectées. Ces autres entités de BLS peuvent utiliser vos données dans les mêmes limites que l'entité BLS chargée de la collecte. Vos données sont traitées de manière confidentielle et ne seront pas divulguées à des tiers, sauf pour permettre à BLS de remplir ses obligations contractuelles envers vous, ou si la loi l'exige, notamment à la demande des autorités compétentes, ou encore pour faire valoir les droits de BLS.
• Utilisation des données
  Les données collectées seront traitées de bonne foi et utilisées pour vous communiquer le statut de votre demande de visa par SMS et courriel. Nous n'utiliserons vos informations à aucune autre fin.

Méfiez-vous des offres d'emploi frauduleuses.

Offres de recrutement/d'emploi frauduleuses

Nous avons constaté que des individus se faisant passer pour des agents ou des représentants contactent des personnes pour leur proposer des offres d'emploi frauduleuses, dans le but de voler des informations personnelles ou de leur soutirer de l'argent. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence et de bon sens face à toute offre d'emploi exigeant le paiement de frais ou promettant un visa de travail en échange d'argent. Ces offres sont totalement fictives et non valides. n'est pas une agence de recrutement et ne propose aucun service de recrutement. Les escrocs opèrent principalement via internet, courriel, téléphone, etc. Nous mettons en garde contre ces arnaques.

Veuillez noter que [Nom de l'entreprise] est une société de traitement des visas et que nous collaborons exclusivement avec les missions gouvernementales et diplomatiques pour répondre à leurs exigences administratives en matière de traitement des demandes de visa. Ni [Nom de l'entreprise] ni ses représentants ne vous demanderont jamais d'argent, quelles que soient les circonstances, pour vous appâter avec des offres d'emploi, que ce soit au Pakistan ou à l'étranger. Si vous recevez une offre prétendant provenir de [Nom de l'entreprise] et vous demandant de l'argent, il s'agit d'une arnaque.

Signes avant-coureurs de fraude au recrutement

Voici quelques exemples de fraudes au recrutement qui contreviennent aux procédures et aux pratiques éthiques de l'entreprise :

• Le courriel n'est pas envoyé depuis une adresse électronique officielle, mais depuis un service de messagerie gratuit tel que Hotmail, Gmail, Outlook, Yahoo, etc. Il est également possible qu'il provienne d'une fausse adresse électronique.
• Il vous est demandé de divulguer des informations privées ou confidentielles.
• Il vous sera demandé de passer un entretien téléphonique ou via une application de messagerie instantanée.
• Vous êtes prié de régler des frais/de l'argent.
• Il vous est demandé de remplir de faux documents de recrutement tels que des formulaires de candidature ou de visa de travail (le nom et le logo pourraient être falsifiés/fabriqués et figurer sur les documents sans autorisation).
• Insistance sur l'urgence.
• Des frais seront demandés pour le traitement des permis de travail, des demandes de visa ou autres.

De tels agissements visent vraisemblablement à escroquer les victimes ou à obtenir des informations personnelles auprès d'elles.

Les activités de ces individus entraînent des poursuites pénales et civiles. Bien que nous prenions ces questions au sérieux et nous réservions le droit de saisir les autorités compétentes pour enquêter et poursuivre ces activités illégales, il est souvent difficile de localiser et de traduire ces personnes en justice.

Par conséquent, si vous recevez une demande d'entretien ou une offre d'emploi, que ce soit par écrit ou verbalement, et que vous pensez qu'elle est frauduleuse ou suspecte, veuillez l'ignorer. Vous pouvez également le vérifier auprès de [nom de l'organisme/du service].

Si vous constatez qu'une fraude est en cours, nous vous encourageons à contacter immédiatement votre commissariat de police local et/ou toute autorité compétente, et à nous tenir informés en signalant la fraude à l'adresse suivante :

Nous ne serons en aucun cas responsables des pertes, dommages, dépenses ou désagréments résultant de ces personnes et/ou activités non autorisées.